新浪旗下消费者服务平台
栏目:新闻中心 发布时间:2024-10-17

  我购买了一件上衣,衣服质量和直播宣传的完全不一样,并且没有商标■■★,联系了客服他们说他们每一件都有商标★★◆■◆,可是我这叫确实没有,这是为什么?商家没有回答只是让我把商品退回★◆★◆■,并垫付运费,这算不算商家卖的三无产品■◆■◆,欺骗消费者,申请了抖音平台介入,平台却说让我退回商品◆■◆■◆★,要么退回极速退款的金额★■◆,我跟平台说可以退.■★..

  2024年10月12日晚 中山市东升镇坦背 临时 搭建桌台以免费送 纸巾 雨伞玩具等 ,以及免费送教育学习机产品 说免费送不收一分钱 只需帮忙宣传 广告 口碑等 诱导群众疯狂的抢玩套路 并 多次套路群众说不收费 只收注册卡的卡费30多元★★■◆,出于对孩子的教育,到最后成功购机 被忽悠了2799元 才知道自己被*了,当时发现被骗后要退◆■...

  买的化妆品◆■◆■★,刚买完就降价了,今天申请7天价保,商品链接都删了,让我们怎么申请价保,客服也不回复不解决问题。

  我要投诉■★,催收电话太多◆★★,还 爆我通讯录,骚扰家人朋友■★◆★■◆,严重影响了我的生活,导致我现在没办法集中精力好好挣钱★◆■★◆,怎么进行还款,现在资金紧张■★■,连生活费都不够,不要再给我家人朋友打电话了★★◆■,希望你们合法合规的催收,不要把我私人信息泄露出去,咱们是有保密协议的◆◆★■★■。我本人保证不失联,有钱就会还了◆◆★■★◆,让催收别打了那么...

  时光分期逾期一天,暴力催收◆■■■,爆通讯录■◆■■★◆,给单位领导打电话,泄露个人隐私。辱骂威胁负债人◆★,黑猫补充投诉无果,平台不承认其行为★★■◆,之后对家人进行辱骂■◆★■,威胁,恐吓■★★★,扰乱家人正常生活

  买的化妆品,刚买完就降价了,今天申请7天价保,商品链接都删了,让我们怎么申请价保,客服也不回复不解决问题。

  我于2024年8月5日买了一双耐克鞋子,没穿几次,现在鞋子表面裂缝严重,联系商家客服中心处理不了,要求退换鞋子■◆◆★■,赔偿损失◆★■★■!

  本人于2023年4月20日于分期乐平台借款34000元,因失业经济压力,已还13期★◆★★,剩余11期19547元未还★★■◆★。涉嫌高额利息借款34000需要还款41440 更总要的是分期乐平台持续对本人进行电话轰炸,短信轰炸,现对本人家人和通讯录进行电话轰炸,短信轰炸。联系到不熟悉的邻居 本人及家人均不堪其扰,严重影响生活,摧残我们精神,致使...

  国庆期间在岘港蓓蕾酒店入住4晚★◆,从第一晚就有蚂蚁出现,因在境外不能及时向平台反馈,语言不通不好向酒店反馈。回国后像平台反馈进行赔偿,平台表示不能进行售后服务◆◆■★◆◆。诉求■◆■◆★◆,进行4晚赔偿

  互联网药品信息服务(京)-经营性-2019-0026京教研[2002]7号电信业务审批[2001]字第379号

  2024年9月23日于得物平台购买童装一件(订单编号11015*********4700),2024年10月10日收到产品实物与宣传图严重不符,领口歪斜,整体走线崎岖■★★,整件衣服异常大,不符合商家详情页所示对应童装标准,178成年人穿着都比较大,涉及虚假宣传,强买强卖★◆◆■★■,现要求退货退款◆■◆,商家拒不履行◆■★◆■■,涉及金额共计1482.67元。 目前诉求■■:◆■★◆◆...

  我要投诉vivo售后■■★◆■★,屏幕泛白,一直不给我处理,属于质量问题,全家用的都是vivo手机,售后实在是太差劲了◆★■■★◆,客户经理电话过来说,你爱咋咋地,现在也不会考虑vivo手机了★◆★,太让人失望了★◆,天天忽悠我,处理■★,一直也没有人联系我处理,这么大厂家◆★◆◆★◆,就非的坑我们的钱■◆,我的诉求就是免费换一个屏幕,

  消费者无理由退货,由顺丰上门取件■◆★■■,联合平台违规扣除商家运费,违反快递服务收寄方收费规定

  9月25日在抖音购买蒙牛特仑苏牛奶3箱+精选牧场牛奶1箱★◆■◆,收到货后,检查外包装没有问题就放在家里孩子拆着喝了■■。今天10月10日,我在家打扫卫生◆★◆■■■,看见箱子里还剩2盒就把奶拿出来想把箱子扔掉,才发现牛奶已经生虫了。问了商家客服,跟我说是暴力运输导致,但是牛奶盒是满的,没有胀气鼓包以及渗漏的情况,另一盒也是如此..■◆.

  本人于2023年4月20日于分期乐平台借款34000元,因失业经济压力,已还13期■■★◆,剩余11期19547元未还。涉嫌高额利息借款34000需要还款41440 更总要的是分期乐平台持续对本人进行电话轰炸◆★,短信轰炸,现对本人家人和通讯录进行电话轰炸,短信轰炸。联系到不熟悉的邻居 本人及家人均不堪其扰■◆■◆■,严重影响生活,摧残我们精神,致使■■..■■★.

  2021年5月21在京东买了台红米k40,用了几个月没用了,出现了快充死机◆■■◆■、屏幕卡住◆◆■■★★、自动重启◆■◆◆■◆、发出警报■★■,现在继续拿出来使用 发现开不了机 去修手机店里修了这个问题★◆◆,这个是红米k40厂家设计缺陷,修这个型号的数量之庞大■★★★,厂家根本不当回事 要求赔偿修手机钱

  我要投诉vivo售后■■★■,屏幕泛白,一直不给我处理,属于质量问题,全家用的都是vivo手机,售后实在是太差劲了,客户经理电话过来说,你爱咋咋地★◆◆,现在也不会考虑vivo手机了,太让人失望了,天天忽悠我★★◆,处理,一直也没有人联系我处理,这么大厂家,就非的坑我们的钱,我的诉求就是免费换一个屏幕,

  9月25日在抖音购买蒙牛特仑苏牛奶3箱+精选牧场牛奶1箱,收到货后,检查外包装没有问题就放在家里孩子拆着喝了。今天10月10日★★★◆■,我在家打扫卫生,看见箱子里还剩2盒就把奶拿出来想把箱子扔掉★◆◆,才发现牛奶已经生虫了。问了商家客服■★,跟我说是暴力运输导致,但是牛奶盒是满的★◆■,没有胀气鼓包以及渗漏的情况,另一盒也是如此...

  本人于2024年10月6日在本抖音店铺购买了一双价值439.00元的阿迪达斯鞋◆★,主播在直播中说到“保证正品并且假一赔四,支持在其他平台鉴定”但我在得物平台上鉴定的是假货◆★,找商家理论,商家一直用人机回复,不能给出明确答复◆★◆◆■★,不承认卖假货■◆■◆,对之前说的话也不认账,不解决问题,欺骗消费者

  我在美团平台购买酒水商家包装捡漏导致酒瓶破裂瓶口损坏,第一时间联系平台客服处理平台客服不处理直接结束服务◆★■■★■,第二位客服推诿扯皮不处理,在不经过我同意的情况下升级处理,要了该客服工号后找下一位客服投诉不正面回答,推诿,我要求平台退款道歉处理

  安逸花app★★★,额度显示39000元,提交申请额度到账额度600元◆◆★★★■,分成12期◆■。欺骗消费者,我当时要结清高速必须三个月之后才可以。主要是恶意扣98会员费◆■★■,我没有用过,要求退费。

  京网文【2017】10231-1151号互联网新闻信息服务许可编号:北京新浪互联信息服务有限公司

  时光分期逾期一天■◆◆■■■,暴力催收◆■◆★,爆通讯录,给单位领导打电话,泄露个人隐私◆■。辱骂威胁负债人■■★◆◆,黑猫补充投诉无果,平台不承认其行为■★■★,之后对家人进行辱骂,威胁,恐吓,扰乱家人正常生活

  顾客位置在大学里面进不去,已跟顾客沟通放在学校北门并且拍照上报异常了。顾客也同意了拿到餐了。美团还乱扣钱

  我于10月10号在乐享借app向小薪意 借款11800 放款方 中智信消费金融 本身每月就有236元利息 合计年华24%左右 发现多出来2662★★■◆★■.44的权益 超过了国家规定利息 权益中并没有可以用的 让我买红酒 完全属于砍头息 捆绑销售 麻烦帮我取消 我也找不到客服联系

  我是一名大三学生,在大一的时候办理了移动校园卡。当时业务员明确告知我套餐费用是 39 元一个月◆★◆■◆■,然而从始至终都没有提及未来套餐费用会变成 60 元一个月■◆◆。现在我大三上学期★■,突然发现线 元一个月,在此期间,我没有收到任何形式的提醒和通知,包括短信通知。 根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的规...

  本人于26日在得物购入mcm菜篮子包,27日收到货物后发现包内缺少二维码白标,当天与得物客服联系要求退货或换带有二维码白标的包,工作人员表示跨境商品只能退货不能换货,我当即表示同意退货。次日工作人员联系我★◆★◆,说因为是跨境商品■◆■■★■,以购买界面提示不支持七天无理由退货,拒绝退货■■◆。对此,本人提出投诉,并列陈得物存在◆■◆.★◆■..

  2024年9月23日于得物平台购买童装一件(订单编号11015*********4700),2024年10月10日收到产品实物与宣传图严重不符,领口歪斜,整体走线崎岖◆■★■★,整件衣服异常大,不符合商家详情页所示对应童装标准,178成年人穿着都比较大,涉及虚假宣传,强买强卖◆■★■◆,现要求退货退款★◆■◆★★,商家拒不履行,涉及金额共计1482.67元。 目前诉求◆■:..★◆★.

  要求说我少退的东西给我写明细而且标注价格 要不就给我把正装发回来 要不就给我退款 现在拖着等到一个月吗?

  宝付网络科技(上海)有限公司-北京杉海科技有限公司-北京杉海科技有限公司无故扣费 [投诉对象] 宝付支付 [投诉问题] 无故扣款59元 [投诉要求] 退款,退款 [涉诉金额] 59元

  国庆期间在岘港蓓蕾酒店入住4晚,从第一晚就有蚂蚁出现,因在境外不能及时向平台反馈,语言不通不好向酒店反馈。回国后像平台反馈进行赔偿■★★◆■,平台表示不能进行售后服务。诉求,进行4晚赔偿

  本人未知四年京东白条逾期★■◆■★■,被盗刷两部手机如不是今天京东催款给我打电线年本人手机曾丢失过,出现盗刷情况本人不知情,也从未使用白条,更没有买过手机还是白条刷的◆■◆,地址也不是本人居住地址◆■■◆,现在已经对我造成影响了,尤其征信有影响,本人在不知情的情况下被盗刷

  2024年9月6号我将手机寄往得物平台售卖■◆◆◆◆★,10月7-8号该平台鉴定为后封机★■★★★◆,后台文字跟我说手机封条有问题,我要求该平台出示鉴定凭证◆◆★■★■,该平台拒绝为我提供凭证◆★■,后面联系专员说提供不了◆■■★★,那请问该平台根据什么来鉴定我手机为后封机呢?你鉴定永要有个凭证吧。口说无凭呀,手机直接全新变二手了呀,如该平台拿不出鉴定凭证,...

  本人于26日在得物购入mcm菜篮子包,27日收到货物后发现包内缺少二维码白标,当天与得物客服联系要求退货或换带有二维码白标的包,工作人员表示跨境商品只能退货不能换货■★◆◆★■,我当即表示同意退货。次日工作人员联系我◆★◆★◆,说因为是跨境商品,以购买界面提示不支持七天无理由退货◆■■,拒绝退货◆◆■★。对此★■,本人提出投诉,并列陈得物存在★★◆...

  我是一名大三学生,在大一的时候办理了移动校园卡。当时业务员明确告知我套餐费用是 39 元一个月,然而从始至终都没有提及未来套餐费用会变成 60 元一个月。现在我大三上学期◆★,突然发现线 元一个月,在此期间,我没有收到任何形式的提醒和通知,包括短信通知。 根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的规...

  骑手接单送顾客途中没有给顾客任何的电话和短信照片提醒。顾客找商家申请退款★★◆■■,商家没有注意到★■◆◆◆。后期平台自动给顾客进行退款。但是平台把责任全部推给商家,认为商家没有在规定的时间给顾客进行拒绝退款。但是顾客已经明确说明是骑手和平台的原因★◆。恶意克扣商家餐损■★◆★■◆,给商家造成经济和心理损失■◆★◆◆★。要求平台道歉处理

  我于2024年8月5日买了一双耐克鞋子,没穿几次,现在鞋子表面裂缝严重,联系商家客服中心处理不了,要求退换鞋子◆◆★★,赔偿损失■★◆!